Personvernerklæring

Joker'n Pizzabar - Heggelia, org.nr. 944628231, Kapellveien 9A, 9325 Bardufoss.

Spørsmål om personvern: jokernheggelia@gmail.com eller 77834344.

• Bestillinger: navn, telefon, e-post, ordreinnhold og hente- eller leveringsinformasjon. Brukes for å levere maten du har bestilt.
• Bordreservasjoner: navn, telefon, e-post, dato, tidspunkt og antall gjester. Brukes for å holde av bord og bekrefte reservasjonen.
• Nyhetsbrev: e-post og tidspunkt for samtykke. Lagres kun hvis du selv melder deg på popupen.
• Nødvendig localStorage: handlekurv, personvernvalg, visning av velkomstpopup og eventuell kampanjeattribusjon. Dette brukes for at bestillingsflyten og valgene dine skal fungere.
• Besøksstatistikk: Hvis du tillater det, lastes Vercel Analytics for å måle aggregert trafikk og hvilke sider som brukes.

• Avtale (GDPR art. 6(1)(b)): behandling av bestillinger og bordreservasjoner.
• Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)): påmelding til nyhetsbrev. Du kan trekke samtykket når som helst.
• Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)): sikker drift og nødvendig feilhåndtering av nettsiden.
• Samtykke: besøksstatistikk lastes først etter at du aktivt har valgt «Tillat statistikk».
• Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c)): oppbevaring av regnskaps- og kvitteringsdata etter bokføringsloven.

• LettBestilt AS er vår databehandler og leverer bestillings-, reservasjons- og nyhetsbrev-systemet.
• Vercel Inc. hoster nettsiden og leverer besøksstatistikk når du har tillatt dette.
• Google Maps lastes bare hvis du aktivt velger «Vis kart» eller åpner den eksterne kartlenken. Da gjelder Googles personvernregler.
• Betalingsleverandøren som er aktivert i LettBestiltbehandler betalingsdata når du velger nettbetaling. Du sendes til leverandørens hostede betalingsside før betalingen gjennomføres.

Vi selger aldri personopplysninger og deler dem ikke med tredjepart utover det som er nødvendig for å levere tjenesten.

• Kontaktopplysninger, leveringsadresse og ordremerknader anonymiseres normalt 90 dager etter at ordren er fullført eller avbrutt, og senest etter 180 dager.
• Transaksjonsdata uten direkte personopplysninger, som beløp, ordrelinjer og MVA, oppbevares i minst 5 år etter bokføringsreglene.
• Nyhetsbrev: lagres til du melder deg av. Avmelding kan gjøres i hver e-post du mottar, eller ved å kontakte oss.

Etter personopplysningsloven og GDPR har du rett til innsyn (art. 15), retting (art. 16), sletting (art. 17), begrensning (art. 18), dataportabilitet (art. 20) og innsigelse (art. 21). Kontakt oss for å bruke rettighetene dine. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

Nettsiden bruker nødvendig localStorage for handlekurv, sikker bestillingsflyt, popup-status og personvernvalget ditt. Vercel Analytics lastes ikke før du aktivt tillater statistikk. Valget kan trekkes tilbake når som helst via «Personvernvalg» i bunnteksten.